Заказать Билет Аэрофлот

Багаж

Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа в соответствии с билетом пассажиру предоставляется возможность перевезти бесплатно:
кресло-коляску и еще одно средство передвижения, такое как кресло-коляска специального назначения или ходунки, если оно используется пассажиром (в багажном отделении воздушного судна);
костыли, складные ходунки, трость, кислородный баллон, концентратора кислорода (в пассажирском салоне);
собаку-проводника в салоне воздушного судна инвалиду по зрению при предъявлении удостоверения, подтверждающего инвалидность пассажира и документов, подтверждающих соответствующее обучение собаки. С правилами перевозки собаки-проводника можно ознакомиться здесь .

К перевозке в салоне воздушного судна принимаются кислородные баллоны весом до 5кг. Сообщите при согласовании перевозки, номера баллонов, дату их производства и прохождения последнего технического освидетельствования.

Кислородный портативный концентратор должен иметь заряд батарей, достаточный на время полета.

Перевозка кресла-коляски

Кресло-коляска перевозится в багажном отделении.

По требованиям безопасности при перевозке кресла-коляски аккумуляторная батарея должна быть отсоединена, зажим аккумулятора – изолирован во избежание случайного короткого замыкания

Для того чтобы персонал мог оказать Вам помощь в подготовке кресла-коляски
к транспортировке при оформлении багажа, необходимо иметь при себе инструкцию по эксплуатации кресла-коляски и приспособления для отсоединения клемм аккумулятора.

Вы можете продолжать пользоваться собственным механическим креслом-коляской, оформленным в качестве зарегистрированного багажа, до посадки на борт, если это не ограничено требованиями безопасности аэропорта и вес кресла-коляски
не превышает 20 кг. По прилету кресло-коляска возвращается пассажиру непосредственно у выхода из самолета.

Если Вы хотите воспользоваться этой услугой, сообщите об этом персоналу при регистрации на рейс, поскольку кресло-коляска в этом случае должна быть промаркирована специальной биркой (DAA – «Delivery at Aircraft»).

ВНИМАНИЕ. Услуга не предоставляется в следующих аэропортах: Гамбург (HAM), Ганновер (HAJ), Дюссельдорф (DUS), Стокгольм (ARN), Тегеран (THR).

Регистрация на рейс и посадка в самолет

Мы рекомендуем заблаговременно, не позднее, чем за 1 час до времени вылета, прибыть на регистрацию в аэропорт и обязательно обращаться на стойку регистрации для того, чтобы наш персонал мог оказать Вам необходимую помощь. Более подробная информация о регистрации на рейс.

Сопровождающий, обеспечивающий уход за пассажиром в полете, регистрируется совместно с пассажиром, которого он сопровождает. На борту сопровождающему предоставляется место рядом с пассажиром.